Web Sitesi Yaptırmadan Önce Sorulması Gereken 12 Soru

Web sitesi yaptırmak, çoğu işletme için birkaç yılda bir verilen bir karardır. Bu yüzden teklif toplarken hangi soruları soracağınızı bilmek, hem bütçenizi hem de sonraki yıllarda karşılaşacağınız sorunları doğrudan etkiler. Aynı görünen iki teklif arasında; sitenin kime ait olduğu, kimin güncelleyeceği ya da hosting süresi dolduğunda ne olacağı gibi büyük farklar olabilir.

Mersin ve Tarsus’taki işletmelerle yaptığımız görüşmelerde en çok karışıklık yaratan konuları bir araya getirdik. Aşağıdaki 12 soruyu, hangi firmayla çalışırsanız çalışın, teklif aşamasında sormanızı öneririz.

Sahiplik ve Erişim

1. Alan adı kimin adına kaydedilecek?

Alan adı (örneğin firmaniz.com.tr) işletmenizin dijital adresidir ve sizin adınıza kayıtlı olmalıdır. Ajansın adına kaydedilen alan adları, firma değiştirmek istediğinizde ciddi sorun çıkarabilir. Yönetim paneline erişiminiz olup olmayacağını ve yenileme tarihlerini kimin takip edeceğini netleştirin.

2. Sitenin kaynak kodu ve içerikleri bana ait mi?

Sözleşmede tasarımın, kaynak kodun, yazıların ve görsellerin size devredilip devredilmediğini sorun. Bazı hazır sistemler aylık kiralama modeliyle çalışır; ödeme durduğunda site de kapanır. Bu bir tercih olabilir, ama baştan bilinmesi gerekir.

3. Yönetim paneline tam erişimim olacak mı?

Yazı, ürün, fiyat ve görselleri kendiniz güncelleyebilmeli misiniz, yoksa her değişiklik için ajansa mı yazacaksınız? İki model de mümkündür; önemli olan neye ihtiyacınız olduğunu bilmek. Panelin Türkçe ve kolay kullanılır olup olmadığını, eğitim verilip verilmeyeceğini de sorun.

Teknik Altyapı

4. Site hangi altyapıyla yapılacak?

WordPress gibi yaygın bir içerik yönetim sistemi, tamamen özel yazılım ya da hazır bir şablon platformu… Her birinin maliyeti, esnekliği ve bakım ihtiyacı farklıdır. Hangi yaklaşımın işletmenize uygun olduğunu Özel Yazılım vs Hazır Şablonlar yazımızda ayrıntılı karşılaştırdık. Kısaca: içerik ağırlıklı bir kurumsal site için WordPress çoğu zaman yeterlidir; teklif, rezervasyon veya müşteri paneli gibi işletmenize özel süreçler varsa özel yazılım daha doğru olabilir.

5. Hosting ve SSL dahil mi, süresi dolunca ne olacak?

Teklifte hosting (sunucu) ve SSL sertifikasının dahil olup olmadığını, ilk yıldan sonraki yenileme bedelinin nasıl belirleneceğini sorun. Sunucunun nerede olduğu, yedeklerin ne sıklıkla alındığı ve sitenin başka bir sunucuya taşınması gerektiğinde dosyaların size teslim edilip edilmeyeceği de önemli ayrıntılardır.

6. Site mobilde nasıl görünecek, hızı nasıl ölçülecek?

Ziyaretçilerin büyük kısmı siteye telefondan gelir. Tasarımın telefonda ayrıca kontrol edileceğini ve teslimden önce hızın Google PageSpeed Insights gibi herkese açık bir araçla ölçüleceğini teyit edin. “Çok hızlı olacak” gibi genel ifadeler yerine, teslimde ölçümün birlikte yapılmasını isteyin.

Görünürlük ve SEO

7. Temel SEO ayarları teklife dahil mi?

Her sayfanın başlığı ve açıklaması, site haritası, Google Search Console kaydı, yapısal veri (schema) ve görsel optimizasyonu; yeni bir sitenin Google’da düzgün görünmesi için gereken temel ayarlardır. Bunların teklife dahil olup olmadığını ve dahil değilse ayrıca nasıl ücretlendirileceğini sorun. Daha kapsamlı çalışma gerekiyorsa SEO ve dijital pazarlama hizmetinin kapsamını ayrıca konuşun.

8. Mevcut sitem varsa eski adresler ne olacak?

Yeni site yayına girerken eski sayfa adresleri değişiyorsa, Google’daki mevcut sıralamalarınızı kaybetmemek için eski adreslerin yeni sayfalara yönlendirilmesi (301 yönlendirme) gerekir. Bu adım atlandığında site yenilendikten sonra trafik düşebilir. Yönlendirme listesinin kimin tarafından hazırlanacağını sorun.

9. Google İşletme Profilim siteyle bağlanacak mı?

Yerel müşteri arıyorsanız, Google Haritalar’da görünmeniz web sitenizin kendisi kadar önemlidir. Sitedeki adres ve telefonun İşletme Profili’yle birebir aynı olması ve iki tarafın birbirine bağlanması gerekir. Bu konuyu Google İşletme Profili rehberimizde ayrıntılı anlattık.

Süreç ve Sonrası

10. Süreç hangi adımlardan oluşacak, benden ne beklenecek?

Tasarım taslağını ne zaman göreceğinizi, kaç revizyon hakkınız olduğunu ve metinlerle görsellerin kimin tarafından hazırlanacağını sorun. Projelerin çoğu, içeriğin müşteriden gecikmeli gelmesi yüzünden uzar. Sizden beklenen içeriklerin bir listesini baştan istemek, takvimi gerçekçi tutar.

11. Yayından sonra destek ve bakım nasıl olacak?

Sitenin güvenlik güncellemelerini kim yapacak? Bir sorun çıktığında kime ve hangi saatlerde ulaşacaksınız? Bakım ücretli mi, ücretsiz bir dönem var mı? Destek kapsamının yazılı olarak belirlenmesi, ileride yaşanabilecek anlaşmazlıkları önler.

12. Daha önce yaptığınız benzer işleri görebilir miyim?

Firmanın referans sitelerini açıp telefonda gezinin; hızlarına ve güncel olup olmadıklarına bakın. Mümkünse bir referans müşteriyle kısaca konuşun. Bizim tamamladığımız işlere projeler sayfamızdan göz atabilirsiniz.

Teklifleri Karşılaştırırken

Fiyat, teklifleri karşılaştırırken bakılan ilk kriterdir; ancak yukarıdaki soruların yanıtları aynı değilse iki fiyatı karşılaştırmak doğru sonuç vermez. Daha düşük görünen bir teklif; alan adının ajansta kalması, hostingin ikinci yıl pahalanması ya da her güncelleme için ayrı ücret alınması nedeniyle uzun vadede daha pahalıya gelebilir. Web sitesi maliyetini belirleyen kalemleri Mersin web tasarım fiyatları sayfamızda açıkladık.

DetaSoft olarak Tarsus’taki ofisimizden Mersin ve Türkiye genelindeki işletmeler için kurumsal web tasarım, özel yazılım ve e-ticaret projeleri yapıyoruz. Yukarıdaki soruların tamamına yazılı teklifimizde yanıt veriyoruz. Projeniz için teklif formunu doldurabilir ya da Mersin ve Tarsus sayfalarımızdan bölgenize özel hizmetleri inceleyebilirsiniz.